INFORMATIVA SULLA PRIVACY
DI POLAT MAKİNA
Titolare del Trattamento: Polat Makina San. ve Tic. A.Ş. (di seguito denominata «Polat Makina» o la «Società».)
In qualità di Polat Makina, dedichiamo la massima attenzione ai diritti alla privacy e alla protezione dei dati personali dei nostri clienti, fornitori, partner commerciali, dipendenti e di tutti gli utenti che visitano le nostre piattaforme digitali (siti web, applicazioni mobili, ecc.). La presente Informativa sulla Privacy illustra la natura dei dati che raccogliamo, le finalità per cui li utilizziamo, il modo in cui sono protetti e i vostri diritti in qualità di interessati.
1. Dati Raccolti e Modalità di Raccolta
Nello svolgimento delle proprie attività, Polat Makina può raccogliere i seguenti dati personali attraverso rapporti commerciali, processi contrattuali, organizzazione di fiere, moduli di richiesta dei clienti e cookie:
Dati Identificativi e di Contatto: Nome e cognome, qualifica, dati aziendali, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzi di corrispondenza aziendale.
Dati Finanziari e Commerciali: Dati di fatturazione, coordinate bancarie, ufficio delle imposte e codice fiscale, specimen di firma e informazioni sullo storico commerciale.
Dati sulle Operazioni dei Clienti: Contenuto dei moduli di richiesta, reclamo, ordine e assistenza, registrazioni relative all’installazione dei prodotti e alla formazione operativa.
Dati di Utilizzo Digitale: Indirizzo IP, log di accesso e uscita dal sito web, dati di geolocalizzazione e preferenze di navigazione raccolte tramite i cookie.
2. Finalità del Trattamento dei Dati Personali
I vostri dati personali raccolti sono trattati, nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 5 e 6 della Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK), per le seguenti finalità:
Gestione dei Processi Contrattuali e Commerciali: Esecuzione completa delle attività di vendita, consegna, montaggio, fornitura di ricambi e dei servizi di assistenza/manutenzione post-vendita dei prodotti.
Comunicazione Aziendale e Sviluppo del Business: Instaurazione di rapporti commerciali con potenziali partner, fornitori e clienti; gestione dell’organizzazione di fiere, corsi dell’accademia e sessioni di formazione operativa.
Obblighi Legali e Fiscali: Adempimento degli obblighi di legge derivanti dal Codice di Commercio turco, dalla Legge di Procedura Tributaria e dalle altre normative pertinenti, nonché tutela dei diritti della società.
Marketing e Relazioni con i Clienti: Previo vostro consenso esplicito, attività di sviluppo di prodotti/servizi, sondaggi, newsletter e condivisione di campagne e comunicazioni aziendali tramite comunicazioni elettroniche commerciali.
3. Sicurezza delle Informazioni e Protezione dei Dati
Polat Makina applica misure tecniche e organizzative conformi agli standard internazionali per garantire la sicurezza delle informazioni riservate e dei dati personali. In tale ambito:
Limitazione degli Accessi: L’accesso ai dati è limitato ai soli dipendenti autorizzati e agli amministratori di sistema che, per le loro mansioni, hanno necessità di conoscere tali informazioni.
Misure di Sicurezza Informatica: Vengono applicati sicurezza di rete, crittografia dei database, firewall delle piattaforme e test periodici di sicurezza informatica.
Sicurezza Fisica: Le aree in cui si trovano apparecchiature informatiche, server, data center e archivi cartacei sono protette da sistemi di videosorveglianza a circuito chiuso (CCTV) e da sistemi di controllo degli accessi autorizzati.
Formazione e Controllo: A tutti i dipendenti della società vengono erogati regolarmente corsi di formazione sulla riservatezza dei dati e sulla sicurezza delle informazioni; i contratti stipulati con fornitori di servizi terzi contengono rigorosi impegni di riservatezza.
4. Trasferimento dei Dati a Terzi e all’Estero
I vostri dati personali, ai fini del raggiungimento delle finalità sopra indicate e nel rispetto dei limiti di legge, possono essere trasferiti;
alle autorità e agli enti pubblici competenti, ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi di legge,
ai nostri partner commerciali, ai fornitori di servizi esterni e alle società affiliate di Polat Group Holding, ai fini dello svolgimento delle attività commerciali, del completamento dei processi logistici o del mantenimento dell’infrastruttura software,
nella misura consentita dalla normativa e quando la natura dell’attività lo richieda (ad esempio nell’ambito di distribuzioni globali, organizzazione di fiere all’estero o processi internazionali di gestione di domini/server), adottando le necessarie misure di tutela.
5. Informativa sui Cookie
Quando visitate i nostri siti web, utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza di utilizzo, analizzare le statistiche del sito e offrire contenuti in linea con i vostri interessi. Avete il diritto di rifiutare o limitare i cookie modificando le impostazioni del browser; in tal caso, tuttavia, alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare pienamente.
6. Diritti degli Interessati (Articolo 11 della KVKK)
In qualità di interessati, rivolgendovi a Polat Makina, avete il diritto di sapere se i vostri dati personali sono trattati, di richiedere informazioni qualora siano stati trattati, di sapere se i dati sono utilizzati in modo conforme alla finalità del trattamento, di conoscere i terzi ai quali sono stati trasferiti in Turchia o all’estero, di chiedere la rettifica di dati incompleti/inesatti e di richiederne la cancellazione o la distruzione.
Per esercitare i vostri diritti, potete inoltrare per iscritto alla nostra azienda le vostre richieste, redatte in conformità alla normativa vigente, tramite l’indirizzo e-mail ufficiale della società o i canali di posta elettronica certificata (KEP).
7. Modifiche all’Informativa
Polat Makina si riserva il diritto di apportare unilateralmente modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in base a cambiamenti normativi, alle politiche aziendali o a esigenze tecnologiche. Gli aggiornamenti entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito web.
